よくあるご質問|パソコンの廃棄・引き取り・買取

よくあるご質問

品物による買取・回収の可否についてのご質問

御社ではサーバ機器の買取・廃棄もしていただけるのでしょうか?

承っております。ストレージや、UPS含めラック内一式の買取から、サーバー室の撤去まで承っております。

無停電電源装置(UPS)の買い取り、または、引き取りは貴社では対応頂けるのでしょうか?

サーバー一式の買取も多いことからUPSの買取もしております。

ホストコンピューターやその付帯設備、大型金庫なども可能でしょうか?なお、産業廃棄物扱いとなりますか?

ホストコンピューター(大型汎用コンピューター)やその付帯設備の買取及び、環境撤去まで承っております。また、大型金庫の買取及び処分実績も多々ございます。市場ニーズ次第で買取か廃棄処分のいずれかになりますので、先ずはご相談ください。

WEBカメラ、ヘッドセットにつきまして、貴社にて、買い取り可能でしょうか?

周辺機器も含めて買取させていただいておりますが、単品の場合にはご相談ください。

品物の状態についてのご質問

自社でデータ消去したものでも回収可能ですか?

データ消去前提として買取いたしますが、検収時にOSが立ち上がった場合にはデータ消去が必要となりますので、該当機器が発見された場合には改めてご連絡させていただきます。

部品取りに使用したいので起動できないPCやキーボード等の回収はできますか?

壊れているPCも買取しております。周辺機器単体のみの場合にはお問合せください。

故障しているモニターでも買取していただくことは可能でしょうか?

リユースが難しい情報機器はマテリアル(部品)買取又は廃棄処分費をいただいた上で回収させていただきます。

パソコン(デスクトップ、ノート、モニター)の売却はおよそ何年経過したものまで可能ですか?

経過年数の制限はありません。古いPC、故障しているPCでも買取しております。

OSが入っていないパソコンは買い取れますか?

はい。OSが入っていなくても買取は対応しております。

HDDを外したサーバー機器とノートPCの買取は可能でしょうか?

はい。HDDを取り外したパソコンやサーバーの買取も承っております。(HDDマウンタがない場合は低価となりますことをご了承ください。)

使える・故障している等がわからないものばかりですが混在していても大丈夫でしょうか?

問題ありません。当センターで検品作業を実施後、改めて買取価格をお伝えいたします。

電源コードがない。HDDを取り除いているモノなどが多いのですが、どこまでのモノでしたら、引き取って頂くことが可能なのでしょうか?

問題ありません。当センターで検品作業を実施後、改めて買取価格をお伝えいたします。

プリンターはトナーカートリッジが無かったり、故障している状態でも引き取り可能でしょうか?

故障問わず引き取りいたします。

古いxpや古いマックも引き取っていただけるのでしょうか?

年式、型式問わず引き取りいたします。

回収条件(数量・立地・取引資格など)についてのご質問

1台でも可能ですか?

1台の回収時には、回収費用とデータ消去費用が上回る可能性もございますので、先ずはご相談ください。

業務用大型プリンターで重量が300kg程度あります。弊社ビルのエレベーターには入りますが回収可能でしょうか?

可能です。エレベーターに入りきらない業務用大型プリンターの場合には解体撤去作業も承っております。

弊社エレベータ付ビルになりますが、階上のオフィスまで取りに来ていただけるのでしょうか?(弊社での運び出しは不要?)

当社が回収訪問いたしますので、お客様ご自身での運び出しは不要です。お客様指示の下、スタッフがその場で回収いたします。

稚内市でもパソコンを回収して頂けるのでしょうか?

北海道の場合には、弊社提携先の物流会社が訪問回収を行います。

離島ですが回収は可能ですか?

離島は、弊社が提携している物流会社が訪問回収を行います。

個人では利用できないとの事ですが、個人事業主として事業を行っているのですが、難しいでしょうか?

法人登記をしているのであればお取引は承っております。

見積や回収フローに関するご質問

お見積をいただきたいのですが、無料でお見積を出してもらえるのでしょうか?

お見積は無料で承っております。

実際の買取希望時期は1年先ですが、見積は可能ですか?

1年後の市場売価を想定した上でお見積させていただきます。

どのような情報を提供する事でお見積りいただけるかご指示ください。

メーカー名、型番名、台数、PC状態、回収拠点数、回収地域をリスト化されていれば迅速な見積り対応となりますが、揃っていなくとも当社営業から概算見積りを提出致しますので、先ずはお気軽にご連絡ください。

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請求書払い(末締め翌月末払い等)可能でしょうか?

請求書発行とお客様企業の決済フローにも対応可能ですので、ご希望をお伝えください。

お支払いは事前振込でしょうか?

概算見積時であってもお支払いは可能ですが、先ずはメーカー、型番、数量などを元にした概算見積でご依頼いただき、PC回収・買取が確定となります。PCの状態によって(故障・外装)若干お支払い額が上下いたしますので、回収検品後に最終御見積となります。そのため、通常は後払いとなります。

回収が可能である場合、ご依頼から何営業日で来訪頂くことが可能でしょうか?

物流の空き状況によっては、1拠点回収であれば最短5営業日で承っておりますので先ずはご相談ください。

全部で25台ほどありますが、5台ずつを順次回収して頂くことも出来ますか?

お客様のご都合に合わせて複数回の回収にも対応しております。回収回数に応じて費用が嵩んでしまいますため、ある程度まとまってからのご依頼をお勧めいたします。

福岡と大阪に拠点毎に回収していただくことはできますか?

日本全国の複数拠点回収を日々行っておりますので、お気軽にご相談ください。

PCの買取ではなく廃棄依頼は可能ですか?

廃棄処分依頼も承っております。その際には廃棄マニフェストを発行いたします。

回収車の1回の運搬量を教えてください(2t車でしょうか?)

1tバンから10t車まで揃えております。物量と作業可能時間等により変わってきますので、先ずはご相談ください。

費用に関するご質問

複合機の廃棄をお願いしたいのですが、データ消去も含めいくら位になるのか確認したいです。

搬出の導線や複合機のタイプ(型番)によって変わってきますので、先ずはご相談ください。

廃棄する場合の廃棄処理のコスト目安をお教えください。

搬出の導線と重量によって変わってまいりますので、先ずはご相談ください。

壊れたディスクトップパソコン(モニター・キーボード等)の回収をお願いした場合、費用はどのくらいかかりますか?

物量によって変わってまいります。

こちらでの負担する費用は発生しますでしょうか。

データ消去費用・車両(回収)費用はお客様のご負担となります。※エレベーター・台車の使用不可などの場合は別途ご相談ください。

買い取りをお願いする場合、弊社に引き取りに来て頂く際の費用はどれくらいになりますでしょうか。

場所と搬出導線によって変わりますので、先ずはご相談ください。

HDDのみ物理的破壊の際の費用は、1台あたり証明書も含めてどれくらいかかるんでしょうか?

数量や作業内容によって変動致しますが、HDD物理破壊の基本料金目安は¥1,500となります。

古いPCでは故障しているものも混ざっている可能性があるのですが、買取より廃棄値段の方が高くなる可能性もあるのでしょうか?

古いPC・故障PCでもお買取り金額をつけさせていただいておりますので、廃棄費用は発生いたしません。

回収費用(運搬)は別途として、パソコン類は有償買取(物によっては無償)、ということでしょうか?

データ消去済み、もしくは不要の場合、パソコン類は有償買取(物によっては無償)となります。

発行書類・契約に関するご質問

買取りに当たって「機密保持契約」等の締結は可能でしょうか?

当社雛形の機密保持契約書と売買契約書をご用意しております。

回収後、リサイクルされる場合のデータ消去証明書の発行は可能ですか?

データ消去完了証明書の標準発行の他、ご要望に応じて1台1台の詳細な消去ログデータを別途オプションでもご提供しております。

パソコンの買取依頼をしたいのですが、資産台帳に載っているものもあり引取証明書や除却証明書等の書類の作成は依頼可能でしょうか?

作成可能です。記載事項等お客様のご要望に可能なかぎりお応えさせていただきます。

買い取って頂く場合、譲渡証明書等の所有権の移転が確認できるものを発行して頂くことは可能でしょうか?

発行可能です。記載事項等お客様のご要望に可能なかぎりお応えさせていただきます。

実績・業務領域に関するご質問

御社での医療機関との取引実績はどれくらいございますでしょうか?

約300病院と取引実績がございます。PCや情報機器の他、医療用機器も買取しております。

御社からパソコンを購入することも可能でしょうか?

販売サイトもご用意しております。→ 【中古パソコン直販】https://www.pasel.co.jp/

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